baltun
Администратор
- Сообщения
- 12.358
- Реакции
- 3.103
- Баллы
- 1.833
Столкнулся с такой проблемой, перестали печатать принтеры, не буду расписывать все похождения напишу суть решения проблемы:
- Переходим в Службы -> Диспетчера печати, видим, что она остановлена, запускаем ее и не выходя из службы смотрим, если моргает экран и служба останавливается, останавливаем ее полностью и выполняем второй пункт
- В поле поиска на панели задач введите %WINDIR%\system32\spool\printers, выберите папку в результатах поиска и удалите все файлы в папке, после запускаем службу Диспетчера печати, скорее всего все заработает, но при любом раскладе лучше выполнить еще и третий пункт
- Запускаем под администратором cmd -> sfc /scannow проверяем систему на повреждения, если тут все в порядке, на этом можно остановится, но если у нас не установлен антивирус или нас мучает не навязчивая реклама, проверяем ПК на вирусы
- Скачиваем Dr.Web CureIt! и проверяем ПК, так же лучше в дополнение проверить ПК через Malwarebytes они дополнят друг друга и второе ПО больше ударит по разного рода рекламному ПО, в том числе которое может быть установлено с помощью расширений для браузера.
- Если третий пункт прошёл не удачно, тогда Windows можно восстановить через точку восстановление или с помощью установочного диска.